Videolegitimation

Einfach und sicher von Zuhause oder unterwegs!

Mit der Videolegitimation per Video-Chat können Sie sich in Echtzeit indentifizieren lassen.

Voraussetzungen:

  • gültiger Personalausweis oder Reisepass
  • mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet oder Computer/Laptop mit einer aktivierten Webcam
  • eine stabile Internetverbindung
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

Einfach, sicher und online legitimieren

  • Klicken Sie auf den Button "Jetzt Videolegitimation starten" und erfassen Sie Ihre persönlichen Daten.
  • Wählen Sie ein Endgerät zum Start des Videochats aus und starten diesen mit der Ihnen angezeigten Vorgangsnummer.
  • Im Gespräch per Video-Chat mit einem Mitarbeiter von IDnow gleichen Sie u.a. Ihre Daten ab und halten Ihr gültiges Ausweisdokument in die Webcam.
  • Zum Abschluss der Identifizierung erhalten Sie einen Ident-Code per SMS, den Sie bitte im Verlauf des Videochats eingeben. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der Bank verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Häufige Fragen

Was ist IDnow?

IDnow ist unser Kooperationspartner für die Durchführung der Legitimation.

Bei der von uns angebotenen videobasierten Identifikationskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht, wird der Kunde u.a. mittels Video-Chat identifiziert.

 

Mit welchen Geräten kann die Videolegitimation erfolgen?

Sie können jedes Endgerät mit Internetverbindung, Webcam und Mikrofon nutzen. Das heißt, Sie können zwischen Smartphone, Tablet oder Computer/ Laptop wählen. Sie benötigen keine zusätzliche Software, da IDnow direkt in Ihrem Internetbrowser läuft. Um die Nutzung weiter zu optimieren und noch bequemer zu gestalten, wurden Apps für iOS und Android-Geräte entwickelt. 

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden verschlüsselt nach bankrechtlichen Vorschriften von IDnow an uns übertragen. Die Technologie von IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert.

Wie lange dauert die Videolegitimation?

In der Regel ist die Videolegitimation innerhalb von fünf bis zehn Minuten abgeschlossen.

Was passiert wenn die Videolegitimation abgebrochen wird?

Sollte die Videolegitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden können, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Videlegitimation wiederholt beginnen. Hierzu können Sie hier starten.

Kann man die Videolegitimation für einen Dritten durchführen?

Nein, die Videolegitimation für einen Dritten durchzuführen ist nicht möglich. Der Antragsteller muss diese persönlich per Video-Chat durchführen, damit die Identität eindeutig verifiziert werden kann.

Sie möchten zukünftig Ihre Bankgeschäfte mit dem Smartphone abwickeln?

Dann informieren Sie sich hier über die VR-BankingApp.